在2025年上海法蘭克福汽配展的聚光燈下,全球領先的汽車技術公司采埃孚(ZF)售后事業部以其強大的全產品矩陣和創新解決方案震撼登場,全面展示了其為未來出行時代賦能的決心與實力。此次亮相不僅是一次產品與技術的集中檢閱,更是采埃孚應對汽車產業電動化、智能化、網聯化浪潮,重塑售后服務體系,引領行業轉型升級的關鍵一步。
一、前瞻布局:從傳統驅動到未來出行的全面覆蓋
采埃孚此次展出的“全矩陣”產品與服務,精準覆蓋了從傳統燃油車核心部件到新能源汽車三電系統,再到智能駕駛相關軟硬件的廣闊領域。這包括:
- 電動化核心部件: 展示了高性能的電機、電控單元、功率電子及適用于混合動力和純電動車輛的專用減速器與底盤部件,凸顯其在電動傳動系統領域的深厚積累。
- 智能化與網聯化方案: 重點呈現了先進的傳感器(如攝像頭、雷達)、智能底盤系統(如主動式后輪轉向系統AKC)以及相關的軟件診斷、遠程刷寫與預診斷服務,為智能汽車的維護與升級提供閉環支持。
- 傳統優勢領域升級: 對其享譽全球的變速器、離合器、傳動系統、底盤部件及制動系統(如轉向機、減振器)等進行了智能化、高耐久性升級展示,確保龐大存量市場的可靠服務。
這一布局清晰地表明,采埃孚售后已不再局限于傳統的零部件替換,而是致力于成為涵蓋“硬件、軟件、服務與數據”的一體化出行解決方案供應商。
二、重磅賦能:數字化工具與生態服務構建核心競爭力
“賦能”是本次參展的核心主題。采埃孚通過一系列數字化工具和創新服務模式,為獨立售后市場的維修企業、經銷商乃至終端車主注入全新動能:
- 數字化診斷與維修: 推出功能更強大的診斷平臺和專業技術信息系統,利用增強現實(AR)指導、遠程專家支持等技術,大幅提升復雜系統(尤其是電驅和智能駕駛系統)的維修效率與準確性,降低技術門檻。
- 數據驅動服務: 利用車聯網數據,開發預測性維護模型,能夠提前預警潛在故障,變“被動維修”為“主動服務”,提升車輛出勤率與安全性,優化客戶體驗。
- 可持續解決方案: 強調再制造和綠色維修方案,展示經過嚴格工藝修復再生的核心部件,在保證性能與原廠件同等標準的降低成本和環境足跡,響應循環經濟趨勢。
- 全方位培訓支持: 針對行業技術斷層,提供系統化的線上線下培訓課程,涵蓋高壓安全操作、智能系統標定等前沿內容,為行業輸送合格人才。
三、共啟新紀元:攜手合作伙伴,定義未來售后新范式
面對“未來出行新紀元”,采埃孚深知單打獨斗難以應對系統性挑戰。因此,本次亮相也傳遞出強烈的合作信號。采埃孚致力于與渠道合作伙伴、大型連鎖機構、數字化平臺及維修終端構建更加緊密、數據互通、價值共享的生態系統。通過提供高品質的全系列產品、領先的技術工具和全面的業務支持,采埃孚旨在幫助合作伙伴提升盈利能力、服務能力和客戶黏性,共同推動整個汽車后市場向更高效、更智能、更可持續的方向演進。
2025上海法蘭克福汽配展上的采埃孚售后,如同一扇窗口,讓業界窺見了未來汽車售后服務的模樣——它將是技術密集型、數據驅動型、生態協同型的。通過“全矩陣”產品的硬核支撐與“全方位”賦能服務的軟實力結合,采埃孚正積極主導這場變革,不僅確保每一輛行駛在路上的車輛——無論其驅動形式如何——都能獲得卓越可靠的支持,更與行業伙伴一道,加速駛向安全、高效、綠色的未來出行新紀元。